Meta, ChatGPT en Pinterest tonen op 8 september hoe digitale ontdekking steeds vaker plaatsvindt in AI-assistenten, gesprekken en visuele shoppingomgevingen. De drie ontwikkelingen verschillen sterk in commerciële rijpheid: Meta presenteert een nieuwe persoonlijke assistent, Beslist.nl deelt eerste advertentieresultaten binnen ChatGPT en Pinterest geeft adverteerders praktische richtlijnen voor shoppingpromoties.
Meta verbindt Muse met WhatsApp en Instagram
Meta heeft de AI-assistent Muse onthuld, die wordt gekoppeld aan WhatsApp en Instagram. De nieuwe ‘agent’ is ontworpen om gepersonaliseerde suggesties te doen op basis van chats en activiteit op sociale media.
Daarmee brengt Meta een AI-functie naar twee van zijn belangrijkste gebruikersomgevingen. Muse krijgt zijn context niet uitsluitend uit een losse vraag aan een chatbot, maar ook uit communicatie en sociale activiteit binnen de eigen platforms. De aankondiging specificeert niet hoe eventuele commerciële toepassingen worden ingericht.
Beslist.nl ziet vroege respons op ChatGPT Ads
Beslist.nl meldt dat advertenties binnen ChatGPT in de eerste dagen een doorklikratio opleveren die meer dan twee keer zo hoog ligt als bij Google Shopping. Ook de kosten per klik vallen volgens het bedrijf fors lager uit dan de markt tot nu toe aannam.
De vergelijking betreft een eerste campagneperiode en één adverteerder. Toch is zij relevant voor de advertentiemarkt, omdat ChatGPT hiermee wordt getest als omgeving voor productontdekking naast een gevestigd shoppingkanaal als Google Shopping. De cijfers zeggen vooral iets over de initiële respons op dit specifieke advertentieformat en niet over bredere, langdurige campagneresultaten.
Pinterest zet in op betere shoppingpromoties
Pinterest kiest voor optimalisatie van zijn bestaande advertentieaanbod. Het platform heeft een gids gepubliceerd met vier stappen, bedoeld om marketeers meer uit hun advertenties te laten halen en promoties beter te laten aansluiten op trends op het platform.
De drie berichten markeren verschillende posities in dezelfde marktbeweging. Meta bouwt aan een assistent die suggesties ontleent aan sociale en berichtcontext. ChatGPT wordt door Beslist.nl beproefd als nieuw advertentiekanaal voor shopping. Pinterest richt zich op de uitvoering van promoties binnen zijn eigen visuele platform.
Voor adverteerders verschuift digitale zichtbaarheid daarmee niet alleen naar nieuwe plaatsen, maar ook naar andere vormen van gebruikersinteractie. Zoeken, chatten, sociale activiteit en shoppingcontent komen nadrukkelijker naast elkaar te staan als momenten waarop producten kunnen worden ontdekt.