Digitale bedrijven reageren deze week ieder op een andere manier op risico's rond hun platforms. Revolut onderzoekt een datalek dat ontstond via vervalste verzoeken van overheidsinstanties. X heeft de mogelijkheden voor collectieve juridische procedures beperkt. Meta probeert concurrenten via reclame te bewegen tot extra veiligheidsfuncties, maar kreeg daarbij nul op het rekest van TikTok.
Revolut benaderd met vervalste overheidsverzoeken
Revolut heeft bevestigd dat klantgegevens zijn buitgemaakt nadat daders zich voordeden als overheidsinstanties. Zij gebruikten vervalste verzoeken om informatie bij de fintech los te krijgen. Revolut heeft klanten die door het incident zijn geraakt geïnformeerd.
Het bedrijf heeft ook de relevante overheidsinstantie, opsporingsdiensten en financiële toezichthouders ingelicht. De beschikbare informatie vermeldt niet welke gegevens zijn verkregen en hoeveel klanten zijn getroffen. De zaak wijst daarmee niet op een directe aanval op klantaccounts, maar op misleiding in het proces waarmee Revolut verzoeken van autoriteiten behandelt.
X sluit class actions en juryrechtspraak uit
X heeft zijn overeenkomst met gebruikers aangepast met een bepaling die collectieve rechtszaken en juryrechtspraak uitsluit. Gebruikers moeten volgens de nieuwe voorwaarden afstand doen van beide mogelijkheden, terwijl het platform zelf al betrokken is bij een lopende rechtszaak.
De wijziging verschuift de juridische afhandeling van geschillen naar individuele procedures. Wie een conflict met X wil voorleggen, kan onder deze overeenkomst niet via een class action gezamenlijk optrekken en kan evenmin een juryproces verlangen. Daarmee legt X de procesvoorwaarden contractueel vast op een moment dat de juridische druk op grote platforms zichtbaar blijft.
Meta krijgt veiligheidsboodschap niet op TikTok
Meta koos juist voor publieke druk op andere technologiebedrijven. Het concern kondigde vorige maand een schikking van $17 miljard aan, waarmee een juridisch conflict met tientallen openbare aanklagers van Amerikaanse staten eindigde. Meta stemde als onderdeel daarvan in met nieuwe veiligheidsfuncties op zijn platforms.
Het bedrijf wilde bedrijven als YouTube en TikTok aanzetten tot vergelijkbare functies voor hun gebruikers. Meta probeerde daarvoor advertenties op TikTok te plaatsen die de schikking en veiligheidsaanpak onder de aandacht brachten. TikTok wees die advertenties eerder deze week af, volgens Axios.
De drie ontwikkelingen laten verschillende instrumenten zien: Revolut richt zich na het incident op meldingen aan betrokkenen en autoriteiten, X beperkt de contractuele ruimte voor collectieve claims en Meta zoekt aansluiting bij concurrenten voor bredere veiligheidsmaatregelen. Dat die laatste poging direct strandde bij TikTok, onderstreept dat een schikking met toezichthouders niet vanzelf leidt tot een gezamenlijke norm in de sector.