Jumbo en Picnic vergroten hun online capaciteit nu de problemen bij Albert Heijn tot extra bestellingen leiden. Op dezelfde dag start het Britse Byway in Nederland met online treinvakanties zonder vliegtuig. De ontwikkelingen raken verschillende markten, maar laten zien hoe digitale aanbieders inspelen op veranderende vraag.
Jumbo en Picnic vangen extra vraag op
Jumbo ziet al een toename van online bestellingen en bereidt zich voor op verdere groei van de vraag. De supermarktketen schaalt op, maar kan nog niet vaststellen of ook het bezoek aan fysieke winkels stijgt doordat schappen bij sommige Albert Heijn-filialen leger zijn.
Volgens Jumbo kan er een aanzienlijk tekort ontstaan wanneer de problemen bij Albert Heijn langer duren. De keten wil dat tekort zoveel mogelijk opvangen. Daarbij onderhoudt Jumbo contact met het Centraal Bureau Levensmiddelenhandel, de brancheorganisatie van supermarkten. De onderneming spreekt ook steun uit aan Albert Heijn en noemt de situatie voor de concurrent ingrijpend.
Ook Picnic registreert sinds de ochtend meer bestellingen voor bezorging op de volgende dag. Als die ontwikkeling doorzet, verwacht de online supermarkt enkele duizenden extra bestellingen. Picnic vergroot daarom de bezorgcapaciteit en stelt de komende dagen te kunnen bijspringen als dat nodig blijkt.
De eerste verschuiving zit daarmee in de verwerking van directe online vraag. Jumbo en Picnic zetten capaciteit in om extra orders te verwerken, terwijl nog onduidelijk is in hoeverre de verstoring bij Albert Heijn ook tot meer winkelbezoek bij concurrenten leidt.
Byway opent Nederlandse tak
Byway kiest ondertussen voor een structurele entree op de Nederlandse digitale reismarkt. Het Britse bedrijf start vandaag een Nederlandse tak voor online treinvakanties en richt zich op reizen zonder vliegtuig.
Daarmee komt er een extra online aanbieder bij in een afgebakend reissegment. De uitbreiding van Byway is geen reactie op de problemen in de supermarktsector, maar valt wel op dezelfde dag als de tijdelijke opschaling bij Jumbo en Picnic. Waar de twee supermarktbedrijven hun bestaande bezorgcapaciteit aanpassen aan een acute verstoring, introduceert Byway een nieuw online aanbod voor Nederlandse reizigers.